У цьому документі визначено типи помилок та їх опис.
Кожен код помилки має загальний тип помилки, а також ці коди різняться залежно від проблеми.
Коди помилок сегментовані по розділам.
Для зручності можна одразу перейти у потрібний:
- Загальне
- Користувач / профіль
- Обліковий запис
- Поштова скринька (мейлбокс)
- Шаблон
- Конверт
- Довідник
- Інтеграція
- Дозволи
- Сценарії
- Зовнішні посилання
- Біллінг
Код помилки |
Деталізація помилки | Опис помилки |
10001 |
Користувача {0} не знайдено |
Користувача із запитуваним UUID не знайдено |
10002 |
Користувача {0} видалено |
Користувач був видалений і не може бути використаний |
10003 |
Підтверджуюче повідомлення не дійсне |
Введене підтверджувальне повідомлення не є дійсним. Підтверджувальне повідомлення має бути електронною адресою користувача у верхньому регістрі (наприклад: «EMAIL@EXAMPLE.COM») |
10004 |
Така електронна пошта вже використовується: {0} |
Користувач з такою електронною поштою вже зареєстрований |
10005 |
Користувач вже активований |
Користувач вже активований. Для роботи в системі необхідно авторизуватися |
10006 |
Запрошення для іншого користувача |
Відкритий вміст не належить вашому конкретному користувачеві, увійдіть з іншими обліковими даними, щоб мати змогу переглянути вміст |
10007 |
Повідомлення користувача {0} не знайдено |
Немає повідомлень для поточного користувача |
10008 |
Код підтвердження електронної пошти не знайдено або закінчився термін дії |
Не знайдено або закінчився термін дії коду підтвердження електронної пошти. Перевірте правильність введеного коду або надішліть новий. |
10009 |
Код запрошення не знайдено або минув термін дії |
Код запрошення не знайдено або термін дії запрошення закінчився. Перевірте правильність введеного коду або попросіть надіслати новий. |
10010 |
Термін дії вашого запрошення закінчився, будь ласка, підтвердіть реєстрацію |
Термін дії коду запрошення закінчився. Спробуйте зареєструватися звичайним способом та підтвердити електронну пошту. |
10011 |
Запрошення не знайдено або термін дії запрошення закінчився |
Запрошення для поточного користувача не існує або закінчився термін дії |
10012 |
Email запрошення порожній |
Неможливо створити запрошення через порожнє поле обов’язкової електронної пошти |
10013 |
Обліковий запис не надано для оновлення |
У запиті пропущений параметр облікового запису. Будь ласка, перевірте свій запит, порівняйте з документацією та надішліть ще раз |
10014 |
Не надано дозволів на оновлення |
У запиті відсутній перелік дозволів. Будь ласка, перевірте свій запит, звірте з документацією та надішліть повторно |
10015 |
Використовується невірна роль „{0}“ |
Роль невірна для поточного запиту, будь ласка, перевірте, що введений UUID ролі існує |
10017 |
Колір „{0}“ має неправильний формат |
Невірний формат кольору у запиті. Будь ласка, використовуйте формат кольору #FFFFFF |
10018 |
Користувач вже заблокований |
Користувача вже заблоковано |
10019 |
Невірна дата ISO: {0} |
Формат дати неправильний, будь ласка, використовуйте формат дати ISO 8601 |
10020 |
Вже запрошені |
Цей користувач вже запрошений до цього об’єкта |
10021 |
Корпоративний користувач не може себе видалити |
Видалити корпоративного користувача може тільки адміністратор облікового запису |
10022 |
Корпоративний користувач не може створити новий обліковий запис |
За обліковим записом вже закріплений корпоративний користувач і його неможливо змінити |
10023 |
Користувач {0} не є корпоративним |
Поточна дія може бути застосована тільки для корпоративного користувача |
10024 |
Користувач „{0}“ вже має доступ до облікового запису/поштової скриньки |
Даний користувач вже має доступ до цих об’єктів |
10025 |
Неправильний пароль |
Старий пароль невірний. Будь ласка, перевірте правильність введеного пароля |
10026 |
Користувач неактивний |
Користувач ще не підтвердив електронну пошту |
10027 |
Користувач {0} є корпоративним |
Поточна дія може бути застосована тільки для не корпоративного користувача |
10028 |
Для рахунку компанії необхідно вказати ІПН |
Будь ласка, додайте відсутні властивості до запиту |
10029 |
Невірний номер телефону |
Номер телефону повинен бути в міжнародному форматі |
10030 |
Ця кінцева точка може бути виконана тільки для користувача з простроченим паролем |
Активний користувач має використовувати іншу кінцеву точку, перевірте документацію |
10031 |
Користувач вже існує |
Електронна пошта вже зареєстрована в системі |
10032 |
Користувача заблоковано |
Попросіть свого системного адміністратора розблокувати |
10033 |
Термін дії запису перевірки минув |
Будь ласка, повторіть операцію |
Код помилки |
Деталізація помилки | Опис помилки |
50001 |
Поле «Конверт» порожнє |
Обов’язкове поле на конверті порожнє. Щоб вирішити цю проблему, заповніть поле дійсним вмістом |
50002 |
Значення „{0}“ повинно бути більше, ніж {1}. |
Введене значення в поле менше мінімального значення. Введіть дійсне значення |
50003 |
Значення „{0}“ повинно бути менше, ніж {1}. |
Введене значення в полі перевищує максимальне значення. Введіть дійсне значення |
50004 |
Очікуване значення з точністю = {0} для поля „{1}“ |
Точність введеного значення має бути вищою за мінімальну. Будь ласка, зверніть увагу на налаштування поля |
50005 |
Порожній список підписів |
Список підписів на конверті порожній. Будь ласка, додайте блок підписів перед відправкою запиту |
50006 |
Неочікуване значення „{0}“ для поля „{1}“. Дозволено: {2},{3}. |
Введене значення не відповідає жодному з допустимих значень. Будь ласка, зверніться до властивостей поля для уточнення допустимих значень |
50007 |
Не для всіх ролей коректно встановлено mailboxUuid |
Ця помилка виникає, якщо якась роль не має валідного uuid поштової скриньки на конверті |
50008 |
Не для всіх ролей встановлено правильний ідентифікатор |
Ця помилка виникає, якщо якась роль не має дійсного ідентифікатора ролі на конверті |
50009 |
Тема конверта не відповідає дійсності: {0} |
Тема конверта порожня або недійсна. Тема конверта не повинна містити заборонених символів: [/: «*?<>|p{C}]+ |
50010 |
У шаблоні для ролі «{0}» є попередньо визначена поштова скринька, яку неможливо змінити |
UUID поштової скриньки попередньо визначено для певної ролі в шаблоні та не може бути змінено |
50011 |
Конверт {0} не знайдено |
Конверт з введеним UUID не знайдено. Будь ласка, перевірте правильність введених даних |
50012 |
Потрібен конверт templateUuid або templateVersion |
для цього запиту необхідний UUID шаблону або UUID версії шаблону |
50013 |
Згенерований конверт має інший шаблонUuid |
Сформований конверт має інший шаблонний UUID в даних конверту або в параметрі запиту |
50014 |
Згенерований конверт має іншу versionUuid |
Сформований конверт має іншу версію шаблону UUID в даних конверту або в параметрі запиту |
50015 |
Невірне значення „{0}“ поля „{1}“, очікується „{2}“ |
Введене значення не відповідає формату дати. Будь ласка, введіть значення у форматі дати YYYY-MM-DD |
50016 |
У шаблоні не знайдено конверт-документ з ідентифікатором „{0}“ |
Документ у конверті має неправильний ідентифікатор |
50017 |
Конвертний документ {0} не знайдено в структурі XML |
Документ не знайдено в XML структурі конверту |
50018 |
Відправник конверта не знайдений |
Відправник не знайшов в XML структурі конверта |
50019 |
Скомпільований документ {0} не знайдено в сховищі файлів |
Документ, який було сформовано, не знайдено у файловому сховищі. Спробуйте відновити документ |
50020 |
Мітка {0} не знайдена |
Мітка з певним UUID не знайдена |
50021 |
Поле вкладення конверта не знайдено в документі {0} |
У документі не знайдено зовнішнє вкладення документа. Будь ласка, перевірте завантажений документ і надішліть його ще раз |
50022 |
Дубльована назва поля: {0} |
Назви полів дублюються. Будь ласка, змініть назву поля, оскільки дублювання назв заборонено |
50023 |
Таблиця повинна мати принаймні один рядок |
Таблиця повинна мати принаймні в одному рядку |
50024 |
Підпис {0} у документі {1} зроблено не з використанням ключа печатки |
Неможливо поставити штамп на документ без використання ключа штампа. Щоб встановити штамп, будь ласка, використовуйте ключ із штампом |
50025 |
Наразі це не активна роль підписувача в конверті |
Не час щось підписувати |
50026 |
Сукупний розмір вкладених файлів конверта перевищує обмеження |
Сукупний розмір вкладень, завантажених у конверт, перевищує допустимий розмір |
50027 |
Дубльовані IDs вкладених файлів: {0} |
Ідентифікатори вкладень дублюються в документі. Ідентифікатори вкладень повинні бути унікальними |
50028 |
Джерело пошуку не знайдено |
Джерело поля пошуку не знайдено. Перевірте, будь ласка, що словник або значення в словнику все ще доступні |
50029 |
Шукане значення не збігається |
Значення поля пошуку в запиті не збігається зі значенням у словнику. Будь ласка, перевірте свій запит, порівняйте зі словником і надішліть ще раз |
50030 |
Невірне значення „{0}“ для числового значення поля „{1}“ |
У числовому полі введено невірний формат значення. Числове поле приймає тільки числові значення |
50031 |
Підписувати документ не потрібно {0} |
Відсутній підпис для певної поштової скриньки або не настала черга цієї поштової скриньки для підписання |
50032 |
Виникла помилка перевірки підпису з типом „{0}“ та повідомлення: {1} |
Будь ласка, перевірте дані підписів у запиті |
50033 |
Немає даних XML для конверта |
Будь ласка, перевірте XML дані конверта в запиті |
50034 |
Невідповідність типу файлу вкладення „{0}“ |
Тип прикріпленого файлу не відповідає дозволеним типам файлів. Дозволені типи файлів: pdf, doc, docx, xls, xlsx, xml, dbf, txt, rtf, png, jpg, jpeg, zip. Дозволені типи файлів можуть бути згорнуті відповідно до налаштувань полів у шаблоні. |
50035 |
Поштова скринька більше не має доступу до конверту |
Доступ до конверту відкликано |
50036 |
Неможливо заархівувати конверт в не остаточному статусі: {0} |
Неможливо архівувати конверт, якщо він не має остаточного статусу, наприклад, ЗАВЕРШЕНО, СКАСОВАНО або ЗАКІНЧЕНО |
50037 |
Погане base64 значення поля „{0}“ |
Двійковий файл є дійсним, будь ласка, перевірте, чи намагаєтесь ви надіслати файл у форматі BASE64. |
50038 |
Очікуваний тип зображення „{0}“ для поля „{1}“ |
Формат типу зображення неправильний. Зверніть увагу на формат файлу в коді помилки та використовуйте відповідний формат файлу в цьому полі. |
50039 |
Максимальний очікуваний розмір зображення: {0} x {1} |
Розмір зображення не відповідає максимальним обмеженням ширини та висоти. Будь ласка, використовуйте зображення розміром меншим за максимальні значення. |
50040 |
Простий електронний підпис не створено |
Зображення SES невірне. Будь ласка, переконайтеся, що зображення має принаймні 15 пікселів зафарбованої області |
50041 |
Файл Attachment {0} не знайдено |
Вкладення з введеним UUID не знайдено. Будь ласка, перевірте правильність введеного значення |
50042 |
Файл {0} не знайдено для конверта {1} |
Файл з введеним UUID не знайдено у введеному конверті. Будь ласка, перевірте правильність введених значень |
50043 |
У запиті відсутній конверт UUID |
Будь ласка, перевірте UUID конверту в запиті |
50044 |
Таке маркування вже існує |
Етикетка з відповідною назвою вже існує. Будь ласка, використовуйте існуючу або створіть нову з іншою назвою |
50045 |
Знайдено роль без визначення Uuid поштової скриньки |
Одна з ролей не має UUID поштової скриньки в даних конверта |
50046 |
Не знайдено даних для підпису „{0}“ у документі „{1}“ |
Поле для підпису не містить даних для підпису, будь ласка, перевірте правильність заповнення необхідного поля для підпису |
50047 |
Підписанти не збігаються для підпису {0} |
PDF та текстові файли підписані різними підписантами, будь ласка, підпишіть документ одним підписантом та надішліть запит повторно |
50048 |
Дані підпису не знайдено для джерела {0} у документі {1} |
Підпис у переліку підписів відсутній |
50049 |
Немає активної ролі для поштової скриньки {0} |
UUID поштової скриньки, на яку ви намагаєтесь відправити запит, не має активної ролі в даному конверті. Будь ласка, дочекайтеся своєї черги. |
50050 |
Конверт має неправильний статус |
Статус конверта не відповідає даній дії і не може бути оброблений. |
50051 |
Додаток вже використовується |
Вкладення з введеним UUID вже використовувалося в цьому конверті |
50052 |
Сертифікат не має права підпису {0} в документі {1} |
Необхідний кваліфікований сертифікат для підпису даних, але не кваліфіковано використовується |
50053 |
Конверт із запрошенням {0} не знайдено |
Конверт із запрошенням не знайдено, дані не відповідають дійсності |
50054 |
Список прийнятих конвертів порожній |
Список UUID для акцепту порожній |
50055 |
Запрошень на конверти {0} не знайдено |
Деякі конверти запитів не містять запрошень для цього користувача |
50056 |
Не вдається підтвердити запрошення, конверт {0} знаходиться у стадії завершення |
Конверт для запрошення знаходиться у стадії завершення |
50057 |
Не знайдено ролі для запрошення в конверті {0} |
Конверт не має значення для електронної пошти |
50058 |
Роль недоступна для обробки {0} |
Конверт не має значення для електронної пошти |
50059 |
Значення ІПН не знайдено для підпису {0} |
Під час підписання не виявлено збігу значень ІПН |
50060 |
Очікуваний IІПН не збігається з номером для підпису {0} в документі {1} |
Документ підписано невірним підписом, будь ласка, перевірте ІПН |
50061 |
Сценарій конверта немає доступних кроків |
Сценарій конверта немає доступних кроків |
50062 |
Неможливо продовжити сценарій з незаповненим конвертом |
Неможливо продовжити сценарій з незаповненим конвертом |
50063 |
Конверт не містить інформації про сценарій |
Конверт не містить інформації про сценарій |
50064 |
Батьківський елемент повторюваного поля {0} не знайдено |
Дубльоване поле не має батьківського поля в конверті |
50065 |
Шаблон {0} не відповідає шаблону конверта {1} |
Переконайтеся, що шаблони збігаються |
50066 |
Для поля „{0}“ повинен бути заповнений UUID запису |
Будь ласка, заповніть атрибут „recordUuid“ відповідним значенням |
50067 |
UUID вкладення має бути заповнено для поля «{0}» |
Заповніть атрибут ‘attachmentUuid’ належним значенням |
50068 |
Необхідно вказати мітку UUID або ім’я |
Будь ласка, заповніть параметр запиту „label“ або „labelUuid“ |
50069 |
Недостатньо UUID, потрібно принаймні {0} |
У запиті недостатньо UUID для об’єднання/додавання в ланцюг |
50070 |
Відсутність доступу до ланцюга |
Поштова скринька не має доступу до будь-якого конверта в цьому ланцюжку UUID |
50071 |
Конверт {0} належить іншому ланцюжку |
Конверт належить до іншого ланцюга |
50072 |
Конверт доданий в ланцюжок іншим користувачем |
Поточний користувач не має права видаляти конверт з ланцюжка |
50073 |
Конверти належать до різних ланцюгів |
Конверти належать до різних ланцюгів |
50074 |
Конверт належить до автоматично створеного ланцюжка |
Конверт належить до автоматично створеного ланцюжка |
50075 |
Затверджувачі не можуть брати участь в опрацюванні конвертів |
Один або декілька схвалювачів вже знаходяться в основному потоці |
50076 |
Затвердження на конверті не допускається |
Користувач не може підтвердити конверт, можливо, це вже зроблено |
50077 |
Для погодження необхідна причина відмови |
Будь ласка, додайте коментар для затвердження |
50078 |
Неправильний статус затвердження |
Будь ласка, надішліть належний статус, надішліть ЗАТВЕРДЖЕНО або ВІДХИЛЕНО |
50079 |
Ролі не відповідають шаблонним ролям |
Будь ласка, перевірте надісланий конверт у форматі XML для належного проходження |
50080 |
Схвалення {0} не знайдено |
Для цього конверта не знайдено схвалення з введеним UUID |
50081 |
Неможливо керувати чи почати/скасувати схвалення |
Поточна поштова скринька не може керувати або почати/скасувати затвердження |
50082 |
Схвалення не може бути скасовано |
Процес схвалення вже завершено, і його не можна скасувати |
50083 |
Поштова скринька має бути унікальною в затвердженні |
Будь ласка, оновіть потік |
50084 |
UUID потоку або затверджувачів повинні бути вказані окремо |
Будь ласка, надішліть flowUuid або затверджувачів |
50085 |
Видалено потік узгодження {0} |
Потік затвердження з введеним UUID видаляється і не може бути використаний |
50086 |
Одобрювач {0} вже перебуває в іншому потоці схвалення для цього конверту |
Затверджувачі не можуть брати участь у декількох потоках на один конверт |
50087 |
Дублікат значення не збігається |
Значення дублюючого поля в запиті не збігається зі значенням пов’язаного поля |
50089 |
Конверт не може бути делегований |
Делегування в конверті заборонено |
50090 |
Делегат не може відкликати делегацію |
Скасувати її може лише ініціатор делегування |
50091 |
Делегацію не знайдено або роль ініціатора вже виконано |
Будь ласка, перевірте роль делегації |
50092 |
Делегування або конверт вже заповнений |
Подальші дії заборонені |
50093 |
Поле одержувача має бути UUID або email |
Будь ласка, перевірте формат поля «одержувач |
50094 |
Пошук за параметрами поля має неправильний формат |
Пошук за параметрами поля має неправильний формат |
50095 |
Лише відправник може надсилати сповіщення |
Цей користувач не може надсилати сповіщення електронною поштою. Лише відправник може повідомити ще невиконані ролі |
50096 |
Немає конвертів для сповіщення |
На конверти вже надіслано повідомлення |
50097 |
Документ не має версії для друку |
Тільки PDF, DOC, DOCX можуть мати версію для друку |
50098 |
Лише заповнені конверти можна надсилати електронною поштою |
Будь ласка, надсилайте лише заповнені UUID конверта |
50099 |
Для спільного використання дозволено лише {0} конвертів |
Будь ласка, зменшіть кількість конвертів |
50100 |
Деякі стовпці не можна видалити або приховати |
Деякі стовпці мають бути видимими |
50101 |
Файл „{0}“ не можна редагувати, оскільки він уже має цифрові підписи |
Будь ласка, виберіть інший файл |
50102 |
Файл „{0}“ зашифровано |
Будь ласка, виберіть інший файл |
50103 |
Немає стовпця „{0}“ для сортування |
Неправильне поле сортування |