no-translate

Реліз WhiteDoc v.1-26

Січень, 2026
Written by Анатолій
Updated 6 days ago

Розумні сповіщення та менше "шуму" в пошті 

Персональні сповіщення по конвертах

Тепер сповіщення про дії з конвертом отримує лише користувач, який його надіслав, а не всі учасники спільної скриньки.
Це зменшує зайві листи та допомагає краще фокусуватись на своїх задачах.

Групові email-сповіщення

  • Повідомлення про кілька дій тепер обʼєднуються в один лист

  • Нотифікації про поширення конвертів також приходять єдиним повідомленням

👉 Менше листів — більше контролю.


 

Покращення інтерфейсу

  • Оновлено кнопки дій з конвертами на мобільних пристроях

  • Загальні покращення зробили інтерфейс простішим і зрозумілим

  • Покращено зручність і читабельність випадаючих списків у документах, що спрощує вибір значень як на десктопі, так і на мобільних пристроях


 

Швидше підписання форм

Миттєвий підпис для анонімних підписантів

Якщо всі попередні ролі завершені, а поля вже заповнені —
анонімний підписант може підписати документ одразу, без зайвих кроків.

Це значно пришвидшує роботу з формами та публічними сценаріями.


 

🇺🇦 🇪🇺 Підписання за стандартами України та ЄС

Eurotrust та SmartID у WhiteDoc

  • Підписання міжнародних документів за допомогою Eurotrust та SmartID (ЄС)

  • Юридично значимі підписи відповідно до вимог ЄС

Додано підтримку XAdES

  • Реалізована підтримка для Diia EU, що забезпечує сумісність з європейськими електронними підписами.

👉 Документи можна підписувати та перевіряти як українськими, так і європейськими сервісами.


 

Ключі та печатки — зручніше керування

  • Можна зберігати кілька електронних ключів і печаток

  • Швидкий вибір під час підписання без повторного завантаження

  • Покращений флоу підписання


 

Дія Шеринг

  • Тепер сервіс доступний для всіх користувачів і скриньок, навіть якщо в акаунті відсутній Diia-токен.

  • Додано ліміти та оповіщення при їх досягненні


 

AI-асистент

  • Додано перемикач для зміни AI моделі між AI WhiteDoc та власною моделлю


 

Еволюція підтримки: швидше, проактивніше та з AI-помічником

Рестайлінг та нова логіка комунікації

Оптимізовано шлях користувача. Тепер комунікація стала проактивною, а інтерфейс — сучаснішим.

  • Tone of Voice: тексти у вебвіджеті стали лаконічними та чіткими.

  • Telegram-бот: отримав сучасний візуал та логічну структуру, ставши частиною єдиної екосистеми підтримки.

  • Зрозумілий шлях: маршрутизація звернень тепер працює швидше та без зайвих кроків.

AI-асистент на "нічній варті"

Інтегровано інтелектуального помічника, який забезпечує підтримку користувачів у позаробочий час.

  • Миттєва допомога: наразі асистент працює лише у нічний час та базується на матеріалах нашого Довідкового центру.

  • Фахівці завжди на зв'язку: AI не замінює команду. Усі звернення, що потребують експертизи або нестандартного підходу, як і раніше, опрацьовуються командою в робочі години.

👉 Більше технологій — менше очікувань.


Тепер ви можете більше 😉
WhiteDoc

Did this answer your question?