Розумні сповіщення та менше "шуму" в пошті
Персональні сповіщення по конвертах
Тепер сповіщення про дії з конвертом отримує лише користувач, який його надіслав, а не всі учасники спільної скриньки.
Це зменшує зайві листи та допомагає краще фокусуватись на своїх задачах.

Групові email-сповіщення
-
Повідомлення про кілька дій тепер обʼєднуються в один лист
-
Нотифікації про поширення конвертів також приходять єдиним повідомленням
👉 Менше листів — більше контролю.
Покращення інтерфейсу
|
![]() |
Швидше підписання форм
Миттєвий підпис для анонімних підписантів
Якщо всі попередні ролі завершені, а поля вже заповнені —
анонімний підписант може підписати документ одразу, без зайвих кроків.
Це значно пришвидшує роботу з формами та публічними сценаріями.

🇺🇦 🇪🇺 Підписання за стандартами України та ЄС
Eurotrust та SmartID у WhiteDoc
-
Підписання міжнародних документів за допомогою Eurotrust та SmartID (ЄС)
-
Юридично значимі підписи відповідно до вимог ЄС
Додано підтримку XAdES
-
Реалізована підтримка для Diia EU, що забезпечує сумісність з європейськими електронними підписами.
👉 Документи можна підписувати та перевіряти як українськими, так і європейськими сервісами.

Ключі та печатки — зручніше керування
-
Можна зберігати кілька електронних ключів і печаток
-
Швидкий вибір під час підписання без повторного завантаження
-
Покращений флоу підписання

Дія Шеринг
-
Тепер сервіс доступний для всіх користувачів і скриньок, навіть якщо в акаунті відсутній Diia-токен.
-
Додано ліміти та оповіщення при їх досягненні


AI-асистент
-
Додано перемикач для зміни AI моделі між AI WhiteDoc та власною моделлю
Еволюція підтримки: швидше, проактивніше та з AI-помічником
Рестайлінг та нова логіка комунікації
Оптимізовано шлях користувача. Тепер комунікація стала проактивною, а інтерфейс — сучаснішим.
-
Tone of Voice: тексти у вебвіджеті стали лаконічними та чіткими.
-
Telegram-бот: отримав сучасний візуал та логічну структуру, ставши частиною єдиної екосистеми підтримки.
-
Зрозумілий шлях: маршрутизація звернень тепер працює швидше та без зайвих кроків.
AI-асистент на "нічній варті"
Інтегровано інтелектуального помічника, який забезпечує підтримку користувачів у позаробочий час.
-
Миттєва допомога: наразі асистент працює лише у нічний час та базується на матеріалах нашого Довідкового центру.
-
Фахівці завжди на зв'язку: AI не замінює команду. Усі звернення, що потребують експертизи або нестандартного підходу, як і раніше, опрацьовуються командою в робочі години.
👉 Більше технологій — менше очікувань.
.png)
Тепер ви можете більше 😉
WhiteDoc
