Користувач може скасувати конверт або конверти зі сторінки поштової скриньки.
Для цього користувачу потрібно вибрати відповідний конверт або конверти в статусах "В обробці" (якщо клієнт був ініціатором конверта) або "Очікує на вас", натиснути на іконку "Скасувати конверти" в заголовку таблиці

В модальному вікні ввести коментар, якщо необхідно, і підтвердити дію

Після успішного скасування всі вибрані конверти змінять статус на СКАСОВАНО. Якщо користувач обрав конверти в статусі, відмінному від дозволеного, після підтвердження дії скасування клієнту буде показано повідомлення про помилку.