Доступні 4 типи ролей:
Роль "Заповнює"
Заповнює - це роль, яка має заповнити поля в конверті або підписати документ електронним підписом, якщо це необхідно. Роль заповнювача повинна мати принаймні одне поле принаймні в одному документі шаблону. Порядок ролі заповнювача в обробці має бути нижчим, ніж порядок ролі підписувача.
Роль "Підписує"
Роль підписувача - це роль, яка має підписувати документ за допомогою електронного або кваліфікованого електронного підпису. Роль підписувача повинна мати принаймні одне поле підпису принаймні в одному документі шаблону. Роль підписувача не може мати два поля для підпису для одного документа. Порядок ролі підписувача в документообігу має бути вищим за порядок ролі заповнювача.
Роль "Погоджує"
Роль може схвалити або відхилити рух конверта до наступних ролей. Роль погоджувача може бути встановлена в будь-якому місці порядку обробки, але не раніше, ніж Відправник.
Роль "Отримує копію"
Роль лише отримує копію конверта і не може редагувати поля в документі. Роль може бути встановлена в будь-якому місці порядку обробки, але не раніше, ніж Відправник.